Wien: Marktamt - Schwerpunktkontrollen bei Taxiunternehmen
Preis- und Tarifgestaltung unter der Lupe
Das Marktamt Wien hat einen Schwerpunkt Taxikontrollen abgeschlossen, vor allem ging es dabei um die gesetzliche Preis- und Tarifgestaltung. Als Konsument*innenschutzabteilung der Stadt Wien werden vom Marktamt jährlich um die 86.000 Kontrollen in verschiedenen Betrieben Wiens durchgeführt.
Im Jahr 2023 wurden bisher 801 Taxis überprüft und es mussten 52 Anzeigen (wegen Nichteinhaltung der Preisbandtoleranz sowie diverser Übertretungen der Gewerbeordnung) erstattet werden. Bei den lediglich 4 festgestellten Übertretungen der Preisbandtoleranz wurden nicht nur die Taxiunternehmen angezeigt, sondern natürlich auch die jeweiligen Verrechnungsstellen, also die jeweilige Taxizentrale.
„Die aktuellen Kontrollen sind als Nachkontrollen zu verstehen. Schon im Vorjahr hat das Marktamt die Preisgestaltung der Taxiunternehmen genau überprüft um einen möglichen finanziellen Schaden von den Wiener Konsument*innen abzuwenden. Der Erfolg gibt uns Recht, sind doch im Vergleich dazu wesentlich weniger Übertretungen festgestellt worden. Im letzten Jahr wurden bei jeder 5. Taxikontrolle gravierende Mängel festgestellt. Der Taxi-Tarif ist in Wien ganz genau geregelt und muss natürlich auch von allen Taxiunternehmen, egal ob sie früher Mietwagengewerbe waren oder nicht, eingehalten werden“, erklärt Marktamtsdirektor Andreas Kutheil und ergänzt „natürlich werden wir auch weiterhin ganz genau auf die Branche achten“.
Der Taxitarif folgt entweder der Taxameterangabe oder einer Berechnung aus Zeit und Länge der Fahrt nach einem fixen Schlüssel, wobei diese Berechnung des Preisbands per Routenplaner des Umweltministeriums erfolgen muss. Rund 20% der kontrollierten Taxis, vorwiegend ehemalige Mietwagengewerbe, verrechnen den Taxitarif mittels Preisbandtoleranz. Dabei muss natürlich die kürzeste Strecke und Fahrtzeit gewählt werden. Das genannte Preisband darf die Fahrtzeit- und Fahrtlängenberechnung um 20 % unter- bzw. überschreiten.
Nähere Informationen gibt es beim Marktamts-Telefon unter der Wiener Telefonnummer 4000 - 8090. Das Marktamts-Telefon ist Montag bis Freitag zwischen 7:30 und 21 Uhr, Samstag zwischen 8 und 18 Uhr und Sonntag zwischen 9 und 15 Uhr besetzt.
Quelle: Stadt Wien