Vorarlberg: Mehr Bürgernähe - Termin bequem von zu Hause aus reservieren
Nach Feldkirch startet auch die Bezirkshauptmannschaft Dornbirn mit der Online-Terminreservierung im Kundenservice
Dornbirn (VLK) – Personen, die ein neues Reisedokument oder einen Führerschein benötigen oder wegen einer Kfz-Zulassung persönlich in der Bezirkshauptmannschaft vorsprechen möchten, müssen einen Termin vereinbaren. Ab Dienstag, 2. November wird auch in der Bezirkshauptmannschaft Dornbirn unter www.vorarlberg.at/bhdornbirn ein Online-Reservierungssystem angeboten.
Mit einer Terminvereinbarung werden längere Wartezeiten und Menschen-ansammlungen im Amt vermieden. Ab Dienstag, 2. November wird neben der BH Feldkirch auch bei der BH Dornbirn ein Online-Reservierungssystem angeboten. „Die Kundinnen und Kunden können nun jederzeit bzw. rund um die Uhr via Internet oder Handy ihre Termine selbst reservieren“, informiert der Dornbirner Bezirkshauptmann Harald Schneider. Sie erhalten eine Terminbestätigung und wichtige Informationen über die mitzubringenden Unterlagen. „Einen Tag vor dem gebuchten Termin werden unsere Kundinnen und Kunden nochmals per Mail an den Termin erinnert. Mit dem übermittelten QR-Code werden sie nach der Sicherheitskontrolle via Bildschirm zum Schalter aufgerufen“, erläutert Schneider.
Online-Registrierung für häufigste Anliegen
Die Online-Reservierung (https://www.vorarlberg.at/bhdornbirn) gilt als Zusatzangebot für die häufigsten Anliegen (Ausstellung von Pässen, Personalausweisen, Führerscheinen oder wegen Anliegen für die Kfz-Zulassung), die auch gleich im Erdgeschoß erledigt werden können. Selbstverständlich können Termine per Telefon, Mail oder im Postweg vereinbart werden. Dies gilt vor allem für Angelegenheiten, die in anderen Abteilungen erledigt werden.
Quelle: Land Vorarlberg