Wien: Vizebürgermeisterin Gaál zu 5 Jahre Frauenzentrum Wien - Zentrale Anlaufstelle bei belastenden Lebenssituationen
Hauptthemen der 22.000 Beratungen in fünf Jahren: Scheidung und Trennung, psychische Gesundheit und finanzielle Fragen
Seit 2019 bietet das Frauenzentrum der Stadt Wien in der Rathausstraße 2, 1010 (Beratungstelefon: 01 408 70 66) kostenlose Information und Beratung für alle Wienerinnen.Besonders Frauen, die viele Problemsituationen und Herausforderungen zugleich lösen müssen - die sich etwa gerade in Trennung oder Scheidung befinden oder psychologische Unterstützung brauchen, profitieren vom Beratungsangebot im Frauenzentrum.
Das Team des Frauenzentrums besteht aus Psychologinnen, Juristinnen und Sozialarbeiterinnen. Neben der psychologischen Beratung, Rechtsberatung und Sozialberatung nimmt das Frauenzentrum auch die Rolle einer Vermittlungsdrehscheibe für unterschiedliche Angebote für Frauen der Stadt Wien ein.
Hauptthemen Trennung, Scheidung, psychische Gesundheit und Finanzielles
Inhaltlich verzeichnet das Frauenzentrum im Jahr 2024 bislang neben den außerordentlich stark nachgefragten Themen Trennung und Scheidung (44 % aller Beratungskontakte), Anfragen betreffend psychische Gesundheit (18 %) auf hohem Niveau. Inflation und Teuerung führten dazu, dass auch Anfragen zu Unterhalt und finanziellen Notlagen (13%) auf gleich hohem Niveau wie im Vorjahr liegen. Ebenso häufig waren Fragen zu Obsorge und Kontaktrecht (12%).
„Die vielen täglichen Beratungen zeigen, dass wir mit der Einrichtung des Frauenzentrums vor fünf Jahren einen ganz wichtigen Schritt für die Stadt gesetzt haben. Denn hier gelingt es, Frauen in herausfordernden Lebenslagen zielgerichtet zu helfen. Im Frauenzentrum wird jede Frau ernst genommen und unterstützt. Gerade in schwierigen Situationen ist es wichtig, sofort zu handeln: Die große Stärke des Frauenzentrums ist dabei, dass Beratung aus einer Hand angeboten werden kann und eine enge Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen und Unterstützungsstellen besteht. Die hohe Fachkompetenz und Erfahrung der Expertinnen aus mehreren Feldern machen das Frauenzentrum zu einer zuverlässigen Anlaufstelle, der es gelingt auch in schwierigen Situationen für die Unterstützung zu sorgen, die wirklich weiterhilft“, so Vizebürgermeisterin und Frauenstadträtin Kathrin Gaál. Rund 30 Prozent mehr Beratungen, ca. jede zehnte betrifft das Thema Gewalt Das Frauenzentrum hat sich nach fünf Jahren als zentrale Beratungseinrichtung in der Stadt fest etabliert und zeigt mit 21.745 Beratungen in den ersten 60 Monaten eine sehr hohe Auslastung.
Im vergangenen Jahr fanden durchschnittlich 537 Beratungen pro Monat statt, ein Anstieg um 27% im Vergleich zum Vorjahr. Die Beratungen fanden in unterschiedlichen Formen statt (telefonisch, per E-Mail und persönlich).
In den letzten 12 Monaten fanden insgesamt 6.449 Beratungen statt. Das sind täglich rund 30 Beratungen. Im Rahmen der Beratungen zeigt sich außerdem die Komplexität der Fragestellungen. 9 % aller Beratungskontakte - das sind durchschnittlich drei pro Arbeitstag - behandeln das Thema Gewalt. So gibt es immer wieder Klientinnen, deren Gewalterfahrungen im Laufe der Beratung im Frauenzentrum erstmals thematisiert werden. In diesen Fällen verweisen die Beraterinnen schnell und unkompliziert an die zuständigen Stellen, wie zum Beispiel den 24-Stunden Frauennotruf der Stadt Wien (01 71 71 9) oder den Frauenhaus-Notruf (05 77 22).
„Jede Frau wird individuell beraten und betreut. Im Vordergrund stehen psychologische und sozialarbeiterische Erstberatung und Unterstützung, juristische Erstberatung sowie das Vermitteln von Informationen über Rechte und Möglichkeiten und das Planen von weiteren Schritten. Bei Bedarf arbeiten alle Beraterinnen - Juristinnen, Psychologinnen und Sozialarbeiterinnen - im Team gemeinsam für die bestmögliche Unterstützung“, erklärt Laura Wimmer, Leiterin des Frauenservice Wien.
Thementage: „Wohnen für Frauen ab 60“ und „Allein mit Kind - in Balance“
Als zusätzliches Angebot im Frauenzentrum ist im Oktober ein Beratungsschwerpunkt rund um das Thema Wohnen für Frauen ab 60+ in Kooperation mit der Wohnberatung Wien geplant. Wienerinnen können sich an diesem Tag von Expertinnen der Wohnberatung Wien informieren lassen. Im November findet ein Thementag speziell für Alleinerzieherinnen statt: „Allein mit Kind - in Balance“.
Workshopreihe Finanzbildung Erstmals bietet das Frauenzentrum 2025 auch eine Workshopreihe zum Schwerpunkt Finanzbildung an - gemeinsam mit den Expertinnen der FSW-Schuldenberatung. Um eine zielgruppenspezifische Herangehensweise gewährleisten zu können, wird das komplexe Thema „Finanzbildung“ untergliedert: in die Workshops „Finanzbildung für Junge Frauen“, „Finanzbildung für Alleinerzieherinnen“ und „Finanzbildung für ältere Frauen“. Ziel ist es, die vorhandenen Finanzkompetenzen von Frauen zu stärken und auszubauen.
Kostenlose, anonyme und vertrauliche Beratung Das Frauenzentrum ist die zentrale Beratungs- und Informationsstelle der Stadt Wien für Frauen. Wienerinnen erhalten kostenlose Information und Erstberatung. Expertinnen helfen bei Fragen zu Scheidung, Obsorge, finanziellen oder psychischen Problemen oder informieren darüber, welche Beratungs- und Unterstützungsangebote es in Wien gibt.
Die Beratung erfolgt vertraulich, auf Wunsch anonym. Die erste Information bekommen Frauen telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Für tiefergehende, ausführliche Beratung wird um Terminvereinbarung gebeten - unter 01 408 70 66.
Frauenzentrum WienRathausstraße 2, 1010 WienTel.: +43 1 408 70 66E-Mail: [email protected]://www.wien.gv.at/frauenzentrum
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag: 9 bis 17 Uhr, Freitag: 9 bis 16 Uhr(Schluss)
Quelle: Stadt Wien